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Rückgaberichtlinien

Rückgabe- und Rückgabebestimmungen

Hier finden Sie Informationen zur Rückgabe unbeschädigter und ungeöffneter Artikel. Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben oder wenn er defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter Telefon: 06-1365101010 oder per E-Mail: [email protected] unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Die Rücksendeadresse lautet Biosecurity BV, Kuiper 14, 5711LV - Someren.

Sie können die bei uns gekauften Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen zurücksenden. Die Artikel sollten, wenn möglich, in der Originalverpackung des Werkes zurückgegeben werden. Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr des Käufers. Dies bedeutet, dass Biosecurity BV nicht für Schäden oder Verlust von zurückgegebenen Artikeln haftet. Fragen Sie daher immer die Post nach einer Track and Trace Nummer und bewahren Sie diese an einem sicheren Ort auf.

Einfache und schnelle Rücksendung innerhalb der Niederlande und Belgiens
Sie können die bei zoolac.nl gekauften Artikel jederzeit innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückgeben. Die Rücksendekosten müssen Sie selbst tragen.

Rückerstattungsfristen des Kaufpreises
Sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung. Sie erhalten keine Ersatzkopie für den Artikel, den Sie zurückgeschickt haben. Wir werden den Kaufpreis ohne Versandkosten so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Auflösung (Registrierung) zurückerstatten.