Levering en verzendkosten

Levering en verzending

Levertijd bedraagt 1-2 werkdagen indien voorradig. Neem contact op voor meer informatie over de beschikbaarheid van producten.

Verzendkosten Nederland

€ 4,95 voor kleine pakketjes tot 2 kg
€ 5,90 voor pakketzendingen tot 12 kg
€ 6,95 voor pakketten vanaf 14 kg
€ 3,95 voor brievenbuszendingen (o.a. Zoolac 15 ml/32 ml, Giardia test, Virkon 50 gram en diverse ontwormingstabletten)
Afhalen is gratis

Gratis verzending binnen Nederland

Vanaf € 75,- gratis verzending
Voor hondenbrokken geldt gratis verzending vanaf € 230,-

Verzendkosten België en Duitsland

€ 6,95 voor pakketzendingen tot 12 kg
€ 8,75 voor pakketten vanaf 20 kg
Afhalen is gratis

Gratis verzending binnen België en Duitsland

Vanaf € 125,- gratis verzending
Uitgezonderd hondenbrokken

Pakketten worden doorgaans verzonden via PostNL.

Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden, met uitzondering van palletzendingen (6 of meer zakken hondenvoer). Bestellingen worden pas verzonden nadat de betaling is ontvangen.

Wij doen er alles aan om jouw bestelling zorgvuldig te verpakken en tijdig te verzenden. Zodra het pakket ons magazijn heeft verlaten, zijn wij afhankelijk van de vervoerder. Hoewel leveringen doorgaans volgens planning verlopen, kunnen wij geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor vertragingen die tijdens het transport ontstaan.

Bezorger gemist?

Wanneer je niet thuis bent op het moment van bezorging, zal de vervoerder doorgaans proberen het pakket bij de buren af te leveren of naar een afhaalpunt in de buurt te brengen. Je ontvangt hierover bericht via de Track & Trace-informatie van de vervoerder.

Wordt het pakket niet binnen de gestelde termijn opgehaald, dan wordt het automatisch naar ons retour gestuurd. Indien je het pakket opnieuw wilt laten verzenden, worden de verzendkosten opnieuw in rekening gebracht.

Voor informatie over retourneren, herroepingsrecht en terugbetalingen verwijzen wij naar ons retour- en teruggavebeleid.