• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Retour- en teruggavebeleid

Hier vindt u informatie over het retourneren van onbeschadigde en ongeopende artikelen. Als u een artikel beschadigd heeft ontvangen of wanneer dit defect is geraakt, dan neemt u bij voorkeur zo spoedig mogelijk contact op per telefoon: 06-13651010, danwel per email: info@zoolac.nl o.v.v. uw ordernummer. Het retouradres is Biosecurity BV, Boerenkamplaan 25, 5712AA - Someren.

U kunt de artikelen die u bij ons gekocht heeft retourneren binnen 14 kalenderdagen. De artikelen dienen, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele fabrieksverpakking te worden geretourneerd. Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Biosecurity BV niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een Track en Trace nummer en bewaar dit goed.

Gemakkelijk en vlot retourneren binnen Nederland en België
U kunt bij zoolac.nl gekochte artikelen altijd binnen 14 kalenderdagen na ontvangst retourneren. De retour verzendkosten dient u zelf te betalen.

Terugstorttermijnen van het aankoopbedrag
Zodra wij uw retourzending verwerkt hebben sturen wij u een e-mail ter bevestiging. U ontvangt geen vervangend exemplaar voor het door u geretourneerde artikel. Wij betalen het aankoopbedrag excl. de verzendkosten z.s.m. terug, uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding (aanmelding)